Política de privacidade do Farm21
Consente na instalação e utilização da plataforma e da aplicação Farm21
Ao abrigo das leis de protecção de dados, somos obrigados a fornecer-te determinadas informações sobre quem somos, como processamos os teus dados pessoais e para que fins, e os teus direitos em relação aos teus dados pessoais.
Ao registar uma conta em app.farm21.tech, indica o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais (incluindo o seu nome, detalhes de contacto, informações financeiras e do dispositivo).
Como podes retirar o consentimento
Depois de dares o teu consentimento através do registo de uma conta, podes mudar de ideias e retirar o teu consentimento em qualquer altura, contactando-nos através de [email protected], mas isso não afectará a legalidade de qualquer tratamento efectuado antes de retirares o teu consentimento.
Consentimento para o processamento de dados de localização
Ao concordar com esta declaração de privacidade, também consente com o processamento dos meus Dados de Localização ([incluindo detalhes da minha localização actual divulgados pela tecnologia GPS para que os Serviços activados por localização sejam activados para ligar uma localização a dados registados na plataforma Farm21.
Dados de localização
Farm21 (nós) compromete-se a proteger os teus dados pessoais e a respeitar a tua privacidade.
Introdução
Esta política (juntamente com o nosso acordo de licença de utilizador final e quaisquer termos de utilização adicionais incorporados por referência no EULA, ou seja, o nosso Termos de utilização) aplica-se à tua utilização de:
A plataforma em linha Farm21
A aplicação Farm21 foi submetida à Apple App Store e ao Google Play
Qualquer um dos serviços acessíveis através da aplicação Farm21 (Serviços) que estão disponíveis nas aplicações ou noutros sítios da nossa empresa (Sites de serviços). Esta política estabelece a base sobre a qual quaisquer dados pessoais que recolhemos de ti, ou que nos forneças, serão processados por nós. A nossa aplicação não se destina a crianças e não recolhemos intencionalmente dados relativos a crianças. Lê atentamente o que se segue para compreenderes as nossas práticas relativamente aos teus dados pessoais e a forma como os tratamos.
Informações importantes e quem somos
Farm21 BV é o controlador e é responsável pelos teus dados pessoais (colectivamente referidos como ["Empresa"], "nós", "nos" ou "nosso" nesta política).
Nomeámos um responsável pela protecção de dados (DPO). Se tiveres alguma dúvida sobre esta política de privacidade, contacta-os através dos dados abaixo indicados.
Contactos
Os nossos dados completos são:
Nome completo da entidade jurídica: Farm21 BV
Nome ou título do RPD: Hendrikus Bastiaan Alderding
Alterações à política de privacidade e o teu dever de nos informar das alterações
A nossa política de privacidade é revista regularmente.
Esta versão foi actualizada pela última vez em 28 de Abril. Pode ser alterada e, se tal acontecer, essas alterações serão publicadas nesta página e, se for caso disso, notificadas a ti por SMS OU por correio electrónico OU quando voltares a iniciar a aplicação OU acede a um dos Sites de serviços. A nova política pode ser apresentada no ecrã e pode ser-te pedido que leias e aceites as alterações para continuares a utilizar a aplicação ou os Serviços.
É importante que os dados pessoais que temos sobre ti sejam exactos e actuais. Por favor, mantém-nos informados se os teus dados pessoais sofrerem alterações durante a nossa relação contigo.
Ligações de terceiros
Os nossos Sites podem, ocasionalmente, conter ligações de e para os sites das nossas redes de parceiros, anunciantes e afiliados. Tem em atenção que estes sites e quaisquer serviços que possam estar acessíveis através deles têm as suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por estas políticas ou por quaisquer dados pessoais que possam ser recolhidos através destes sites ou serviços, tais como Dados de Contacto e Localização. Consulta estas políticas antes de enviares quaisquer dados pessoais para estes sítios Web ou utilizares estes serviços.
Os dados que recolhemos sobre ti
Podemos recolher, utilizar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre ti da seguinte forma:
Dados de identidade.
Dados de contacto.
Dados financeiros.
Dados de transacção.
Dados do dispositivo.
Dados de conteúdo.
Dados do perfil.
Dados de utilização.
Dados de marketing e comunicação.
Dados de localização
Explica estas categorias de dados abaixo.
Também recolhemos, utilizamos e partilhamos Dados Agregados, tais como dados estatísticos ou demográficos para qualquer fim. Os Dados Agregados podem ser derivados dos teus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais nos termos da lei, uma vez que estes dados não revelam directa ou indirectamente a tua identidade. Por exemplo, podemos agregar os teus Dados de Utilização para calcular a percentagem de utilizadores que acedem a uma funcionalidade específica. No entanto, se combinarmos ou ligarmos os Dados Agregados com os teus dados pessoais de modo a que te possam identificar directa ou indirectamente, tratamos os dados combinados como dados pessoais que serão utilizados de acordo com esta política de privacidade.
Não recolhemos quaisquer Categorias Especiais de Dados Pessoais sobre ti (o que inclui detalhes sobre a tua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre a tua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não recolhemos quaisquer informações sobre condenações penais e infracções.
Como são recolhidos os teus dados pessoais?
Recolhemos e processamos os seguintes dados sobre ti:
Informações que nos forneces. Trata-se de informação (incluindo dados de identidade, de contacto, financeiros e de marketing e comunicações) que consente em fornecer-nos sobre si ao preencher formulários no Site da aplicação e nos Sites de serviços (em conjunto Os nossos sítios), ou através de correspondência connosco (por exemplo, por e-mail ou chat). Inclui as informações que fornece quando se regista para utilizar o Site da aplicação, transfere ou regista uma aplicação, subscreve qualquer um dos nossos serviços, procura uma aplicação ou serviço, faz uma compra na aplicação, partilha dados através das funções de redes sociais de uma aplicação, participa num concurso, promoção ou inquérito, ou guarda, introduz e partilha dados sobre as suas operações e quando comunica um problema com uma aplicação, os nossos serviços ou qualquer um dos nossos sites. Se nos contactares, manteremos um registo dessa correspondência.
Informações que recolhemos sobre ti e o teu dispositivo. Sempre que visitares um dos Nossos Sites ou utilizares uma das nossas Aplicações, recolheremos automaticamente dados pessoais, incluindo Dados do Dispositivo, Conteúdo e Utilização. Recolhemos estes dados utilizando cookies e outras tecnologias semelhantes.
Dados de localização. Também utilizamos a tecnologia GPS OU Geolocalização para determinar a tua localização actual. Alguns dos nossos Serviços com capacidade de localização requerem os teus dados pessoais para que a funcionalidade funcione. Se pretenderes utilizar a funcionalidade específica, ser-te-á pedido que consintas que os teus dados sejam utilizados para este fim. Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura, desactivando os Dados de localização nas tuas definições.
Informações que recebemos de outras fontes, incluindo terceiros e fontes publicamente disponíveis. Receberemos dados pessoais sobre ti de vários terceiros e fontes públicas, conforme indicado abaixo:
Dados do dispositivo das seguintes partes: fornecedores de análises;
redes de publicidade; e fornecedores de informações de pesquisa.
Dados de contacto, financeiros e de transacções de fornecedores de serviços técnicos, de pagamento e de entrega;
Dados de identidade e de contacto de corretores ou agregadores de dados;
Dados de identidade e de contacto de fontes publicamente disponíveis.
Números de aplicação únicos. Quando quiseres instalar ou desinstalar um Serviço que contenha um número de aplicação único ou quando esse Serviço procurar actualizações automáticas, esse número e as informações sobre a tua instalação, por exemplo, o tipo de sistema operativo, podem ser-nos enviados.
Cookies
Utilizamos cookies e/ou outras tecnologias de rastreio para o distinguir de outros utilizadores da Aplicação, do Site da Aplicação, da plataforma de distribuição (Appstore) ou dos Sites de Serviços e para recordar as suas preferências. Isto ajuda-nos a proporcionar-te uma boa experiência quando utilizas a Aplicação ou navegas em qualquer um dos nossos Sites e também nos permite melhorar a Aplicação e os nossos Sites.
Como utilizamos os teus dados pessoais
Só utilizaremos os teus dados pessoais quando a lei nos permitir fazê-lo. Geralmente, utilizaremos os teus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
Se tiveres dado o teu consentimento antes do tratamento.
Quando necessitamos de executar um contrato que estamos prestes a celebrar ou que celebrámos contigo.
Quando for necessário para os nossos interesses legítimos (ou os de terceiros) e os teus interesses e direitos fundamentais não se sobrepuserem a esses interesses.
Quando necessitamos de cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.
Ao registares-te na aplicação, consentes que te enviemos comunicações de marketing directo por e-mail ou texto. Tens o direito de retirar esse consentimento em qualquer altura, contactando-nos.
Finalidades para as quais utilizaremos os teus dados pessoais
Objectivo/actividade
Tipo de dados
Base legal para o processamento
Para instalar a aplicação e registar-te como um novo utilizador da aplicação
Identidade Contacto Financeiro
Dispositivo
O teu consentimento
Para processar compras na aplicação e fornecer serviços, incluindo a gestão de pagamentos e a recolha de dinheiro que nos é devido
Identidade Contacto Dispositivo de transacção financeira
Comunicações de marketing
Localização
e
O teu consentimento
Execução de um contrato contigo
Necessário para os nossos interesses legítimos (para recuperar dívidas que nos são devidas)
Para gerir a nossa relação contigo, incluindo a notificação de alterações à aplicação ou a quaisquer serviços
Identidade Contacto Perfil financeiro
Comunicações de marketing
e
O teu consentimento
Execução de um contrato contigo
Necessário para os nossos interesses legítimos (para manter os registos actualizados e para analisar a forma como os clientes utilizam os nossos produtos/serviços)
Necessário para cumprir as obrigações legais (para te informar de quaisquer alterações aos nossos termos e condições)
Para te permitir participar num sorteio, concurso ou preencher um inquérito
Identidade Contacto
O teu consentimento
Desempenho contigo
de
a
contrato
Perfil do dispositivo
Marketing e
Comunicações
Necessário para os nossos interesses legítimos (para analisar a forma como os clientes utilizam os nossos produtos/serviços e para os desenvolver e fazer crescer o nosso negócio)
Para administrar e proteger a nossa actividade e esta aplicação, incluindo a resolução de problemas, a análise de dados e o teste do sistema
Dispositivo de contacto de identidade
Necessário para os nossos interesses legítimos (para gerir a nossa actividade, fornecer serviços administrativos e de TI, segurança da rede)
Para te apresentar conteúdos e anúncios
Para te fazer recomendações sobre bens ou serviços que te possam interessar
Identidade Contacto Dispositivo Conteúdo
Perfil
Consentimento
Necessário para os nossos interesses legítimos (para desenvolver os nossos produtos/serviços e fazer crescer o nosso negócio)
Para medir e analisar a eficácia da publicidade que te apresentamos
Para monitorizar as tendências, de modo a podermos melhorar a aplicação
Utilização
Comunicações de marketing
Localização
e
Para desenvolver novas funcionalidades
Divulgação dos teus dados pessoais
Quando consentires em fornecer-nos os teus dados pessoais, pedir-te-emos também o teu consentimento para partilharmos os teus dados pessoais com os terceiros abaixo indicados para os fins indicados na tabela Finalidades para as quais utilizaremos os teus dados pessoais:
Terceiros externos, tal como estabelecido no Glossário.
Terceiros a quem possamos optar por vender, transferir ou fundir partes do nosso negócio ou dos nossos activos. Em alternativa, podemos procurar adquirir outras empresas ou fundirmo-nos com elas. Se ocorrer uma alteração na nossa actividade, os novos proprietários poderão utilizar os teus dados pessoais da mesma forma que a estabelecida nesta política de privacidade.
Transferências internacionais
Asseguramos a protecção dos teus dados pessoais exigindo que todas as empresas do nosso grupo sigam as mesmas regras quando processam os teus dados pessoais. Estas regras são designadas por "regras empresariais vinculativas".
Muitos dos nossos terceiros externos estão sediados fora dos Países Baixos, pelo que o processamento dos teus dados pessoais envolverá uma transferência de dados para fora dos Países Baixos.
Sempre que transferimos os teus dados pessoais para fora dos Países Baixos, asseguramos um grau de protecção semelhante.
Contacta-nos se quiseres obter mais informações sobre o mecanismo específico utilizado por nós para transferir os teus dados pessoais para fora dos Países Baixos.
Segurança dos dados
Todas as informações que nos forneces são armazenadas nos nossos servidores seguros. Todas as transacções de pagamento efectuadas por nós ou pelo nosso fornecedor terceiro de serviços de processamento de pagamentos serão encriptadas utilizando a tecnologia Secured Sockets Layer. Se te tivermos dado (ou se tiveres escolhido) uma palavra-passe que te permita aceder a determinadas partes dos Nossos Sites, és responsável por manter esta palavra-passe confidencial. Pedimos-te que não partilhes a palavra-passe com ninguém.
Depois de recebermos as tuas informações, utilizaremos procedimentos rigorosos e funcionalidades de segurança para tentar evitar que os teus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acedidos de forma não autorizada.
Iremos recolher e armazenar dados pessoais no teu Dispositivo utilizando caches de dados de aplicações e armazenamento web do navegador (incluindo HTML5) OU armazenamento do dispositivo.
Alguns Serviços incluem funcionalidades de redes sociais, salas de conversação ou fóruns. Ao utilizar estas funcionalidades, certifica-te de que não envias quaisquer dados pessoais que não queiras que sejam vistos, recolhidos ou utilizados por outros utilizadores.
Implementámos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificá-lo-emos a si e a qualquer regulador aplicável quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.
Retenção de dados
Por lei, temos de manter informações básicas sobre os nossos clientes (incluindo dados de contacto, de identidade, financeiros e de transacções) durante [seis] anos após deixarem de ser clientes para efeitos fiscais.
Em algumas circunstâncias, podes pedir-nos para apagar os teus dados: ver Os teus direitos legais abaixo para mais informações.
Em algumas circunstâncias, anonimizaremos os teus dados pessoais (para que não possam ser associados a ti) para fins de investigação ou estatísticos, caso em que poderemos utilizar estas informações indefinidamente sem te avisar.
Se não utilizares a aplicação durante um período de um ano, consideraremos a conta como expirada e os teus dados pessoais poderão ser eliminados.
Os teus direitos legais
Em determinadas circunstâncias, tens os seguintes direitos ao abrigo da legislação de protecção de dados em relação aos teus dados pessoais:
Pedir acesso aos teus dados pessoais.
Solicitar a correcção dos teus dados pessoais.
Solicitar o apagamento dos teus dados pessoais.
Opor-se ao tratamento dos teus dados pessoais.
Solicitar a limitação do tratamento dos teus dados pessoais.
Solicitar a transferência dos teus dados pessoais.
Direito de retirar o consentimento.
Também tens o direito de nos pedir para não continuarmos a processar os teus dados pessoais para fins de marketing.
Podes exercer qualquer um destes direitos em qualquer altura, contactando-nos através de [email protected].
Aplicação do glossário
Aplicação Significa a plataforma Farm21 que pode ser encontrada no site https://app.farm21.tech e nas aplicações móveis encontradas na Apple App Store e no Google Play com o nome "Farm21".
Base jurídica
Consentimento significa processar os teus dados pessoais quando tiveres dado o teu acordo através de uma declaração ou de uma opção clara de processamento para uma finalidade específica. O consentimento só será válido se for uma indicação livre, específica, informada e inequívoca do que pretendes. Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura, contactando-nos.
Interesse legítimo significa o interesse da nossa empresa em conduzir e gerir o nosso negócio para nos permitir oferecer-te o melhor serviço/produto e a melhor e mais segura experiência. Certificamo-nos de que consideramos e equilibramos qualquer potencial impacto sobre ti (tanto positivo como negativo) e os teus direitos antes de processarmos os teus dados pessoais para os nossos interesses legítimos. Não utilizamos os teus dados pessoais para actividades em que os nossos interesses se sobreponham ao impacto sobre ti (excepto se tivermos o teu consentimento ou se formos obrigados ou autorizados por lei). Podes obter mais informações sobre a forma como avaliamos os nossos interesses legítimos em relação a qualquer potencial impacto sobre ti no que diz respeito a actividades específicas, contactando-nos.
Execução do contrato significa tratar os teus dados quando tal for necessário para a execução de um contrato no qual és parte ou para tomar medidas a teu pedido antes de celebrares esse contrato.
Cumpre uma obrigação legal significa processar os teus dados pessoais quando for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos.
Terceiros externos
Prestadores de serviços que actuam como transformadores e que prestam serviços de consultoria agrícola aos seus clientes.
Consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras, que prestam serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguros e de contabilidade.
HM Revenue and Customs, reguladores e outras autoridades que exigem a comunicação de actividades de processamento em determinadas circunstâncias.
Os teus direitos legais
Tens o direito de:
Pedir acesso aos teus dados pessoais (normalmente conhecido como "pedido de acesso do titular dos dados"). Isto permite-te receber uma cópia dos dados pessoais que temos sobre ti e verificar se os estamos a tratar legalmente.
Pedir correcção dos dados pessoais que temos sobre ti. Isto permite-te corrigir quaisquer dados incompletos ou inexactos que tenhamos sobre ti, embora possamos ter de verificar a exactidão dos novos dados que nos forneças.
Solicita o apagamento dos teus dados pessoais. Isto permite-te pedir-nos que eliminemos ou removamos os teus dados pessoais quando não houver uma boa razão para continuarmos a processá-los. Também tens o direito de nos pedir para apagar ou remover os teus dados pessoais se tiveres exercido com sucesso o teu direito de te opores ao processamento (ver abaixo), se tivermos processado os teus
informações de forma ilegal ou quando formos obrigados a apagar os teus dados pessoais para cumprir a legislação local. Note-se, no entanto, que nem sempre podemos satisfazer o teu pedido de apagamento por razões legais específicas que te serão notificadas, se aplicável, no momento do teu pedido.
Oposição ao tratamento dos teus dados pessoais quando nos baseamos num interesse legítimo (ou de terceiros) e existe algo na tua situação particular que te faz querer opor ao tratamento por este motivo, pois consideras que tem impacto nos teus direitos e liberdades fundamentais. Também tens o direito de te opores se estivermos a processar os teus dados pessoais para fins de marketing directo. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos imperiosos para processar as tuas informações que se sobrepõem aos teus direitos e liberdades.
Solicita a limitação do tratamento dos teus dados pessoais. Isto permite-te pedir-nos para suspender o processamento dos teus dados pessoais nos seguintes cenários:
se quiseres que verifiquemos a exactidão dos dados;
se a nossa utilização dos dados for ilegal, mas não quiseres que os apaguemos;
se precisares que mantenhamos os dados, mesmo que já não precisemos deles, uma vez que precisas deles para estabelecer, exercer ou defender acções judiciais; ou
opuseste-te à nossa utilização dos teus dados, mas temos de verificar se temos motivos legítimos para os utilizar.
Solicita a transferência dos teus dados pessoais a ti ou a um terceiro. Forneceremos a ti, ou a um terceiro que tenhas escolhido, os teus dados pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina. Note-se que este direito apenas se aplica a informações automatizadas que inicialmente consentiu que utilizássemos ou quando utilizámos as informações para executar um contrato contigo.
Retira o consentimento em qualquer altura quando nos baseamos no consentimento para tratar os teus dados pessoais. No entanto, isto não afectará a legalidade de qualquer tratamento efectuado antes de retirares o teu consentimento. Se retirares o teu consentimento, é possível que não possamos fornecer-te determinados produtos ou serviços. Informar-te-emos se for esse o caso no momento em que retirares o teu consentimento.
Descrição das categorias de dados pessoais
Dados de identidadeNome próprio, apelido, nome de utilizador ou outro identificador semelhante.
Dados de contacto: endereço de facturação, endereço de entrega, endereço electrónico e números de telefone.
Dados financeiros: dados da conta bancária e do cartão de pagamento.
Dados de transacçãoinclui detalhes sobre pagamentos de e para ti e detalhes de compras na aplicação.
Dados do dispositivo: inclui o tipo de dispositivo móvel que utiliza, um identificador de dispositivo único (por exemplo, o número IMEI do seu Dispositivo, o endereço MAC da interface de rede sem fios do Dispositivo ou o número de telemóvel utilizado pelo Dispositivo), informações da rede móvel, o seu sistema operativo móvel, o tipo de browser móvel que utiliza, a definição do fuso horário.
Dados de conteúdo: inclui informações armazenadas no teu Dispositivo, incluindo informações de início de sessão, fotografias, vídeos ou outros conteúdos digitais, check-ins.
Dados do perfilinclui o teu nome de utilizador e palavra-passe (encriptada), histórico de compras na aplicação, preferências, feedback e respostas a inquéritos.
Dados de utilizaçãoO que inclui detalhes da sua utilização de qualquer uma das nossas Aplicações ou das suas visitas a qualquer um dos Nossos Sites, incluindo, mas não se limitando a, dados de tráfego e outros dados de comunicação, quer sejam necessários para os nossos próprios fins de facturação ou outros[e os recursos a que acede.
Dados de marketing e comunicaçãoInclui correio electrónico e mensagens push.
Dados de localizaçãoinclui a tua localização actual revelada pela tecnologia GPS OU geolocalização.