Wij bieden connectiviteit in meer dan 140 landen over de hele wereld, waaronder Europa, de VS, Canada, het grootste deel van Zuid-Amerika, Rusland, het grootste deel van Azië, Australië en enkele landen in Afrika. Ga naar deze grafiek om te zien of jouw land erbij zit. 

Het is mogelijk om het e-mailadres te veranderen, maar je kunt dit niet zelf doen. Neem contact met ons op en wij zullen het handmatig veranderen.
 

Ja dat is mogelijk. Bekijk onze stap-voor-stap gids over hoe je een gebruiker admin kunt maken.
 

Ja, je kunt meerdere gebruikers aan je dashboard toevoegen om de sensorgegevens te bekijken. Bekijk onze stap-voor-stap handleiding voor het toevoegen van een nieuwe gebruiker.
 

Nee. Het abonnement van je sensor gaat in zodra je de sensor hebt geactiveerd door hem toe te voegen aan je account in het platform. 

Het abonnement van je sensor wordt apart betaald. Na het activeren van de sensor kom je op de pagina waar je je betalingsgegevens kunt invoeren en opslaan. Vanaf dat moment is het abonnement actief. 

Nee. De sensorlicentie is op jaarbasis. De licentie wordt automatisch verlengd als de sensoren niet vóór de verlenging worden gedeactiveerd. Bekijk deze stap-voor-stap handleiding om de sensor te deactiveren.
 

Ja, na bestelling van de sensoren ontvang je automatisch de factuur per e-mail.
 

Ja, dit geldt alleen voor bedrijven die buiten Nederland gevestigd zijn. Nadat je met je bestelling hebt afgerekend, moet je je land selecteren en je BTW-nummer toevoegen. De BTW wordt dan automatisch vrijgesteld van je bestelling.
 

 De volgende betalingsmethoden worden ondersteund:

• Creditcard (Stripe)
• Overschrijving (behandeld door Mollie payments)
• iDeal  

Er is geen limiet aan het maximum aantal sensoren! Het platform van Farm21 schaalt mee met jou en je bedrijf.

Afhankelijk van weersomstandigheden, antenneafstand en type connectiviteit (NB-IoT en LTE-M zijn het beste) moet de batterij tot een jaar meegaan op een enkele lading.

Voor de FS21: Oplaadbare 5500mah batterij (kan worden opgeladen via USB-C).

Voor de FS11: een standaard 3,0V CR123A batterij (ook bekend onder de volgende namen: CR123, 17345 en 16340).

Ja. Onze FS21 sensoren hebben een GPS-tracker, maar tijdens het installatieproces slaat het systeem de huidige locatie van je smartphone ook op als de locatie van de sensor. In het platform kan de locatie van de sensor eenvoudig worden aangepast bij onjuistheid of wanneer de sensor naar een andere plek wordt verplaatst.

Ja. Onze FS21 sensoren hebben een GPS-tracker, maar tijdens het installatieproces slaat het systeem de huidige locatie van je smartphone ook op als de locatie van de sensor. In het platform kan de locatie van de sensor eenvoudig worden aangepast bij onjuistheid of wanneer de sensor naar een andere plek wordt verplaatst.

Nee, deze sensor is ontworpen om zichtbaar te zijn boven de grond. Maar - door de robuuste hardware kun je sproeien, irrigeren en gewassen behandelen met de sensoren op hun plaats.

Elke sensor heeft een dieptelijn die je vertelt hoe ver je de sensor in de grond moet plaatsen.

Voor de FS21: Je kunt hier een instructievideo vinden of kijken naar de FS21 installatiegids. 

Voor de FS11: Je kunt hier een instructievideo vinden of kijken naar de Farm21 installatiegids .

Dit wordt ons vaak gevraagd, maar het antwoord is niet eenvoudig. Het hangt echt af van het soort gewas, de consistentie van je veld en je eisen aan de nauwkeurigheid van de gegevens.

Gewoonlijk adviseren we een gemiddelde van 1 sensor per 1,5ha, als zeer algemene aanbeveling. Neem contact met ons op en een van onze partnerschapsmanagers zal ervoor zorgen dat je de perfecte hoeveelheid sensoren hebt voor je behoeften.

Bodemvocht: dit hangt af van hoe de sensor is geplaatst en of het juiste bodemtype is gekozen. In het algemeen kan een bodemvochtnauwkeurigheid van +/-3% worden bereikt wanneer de vereiste installatieprocedure wordt gevolgd.

Nauwkeurigheid relatieve vochtigheid @25°C (20%RH tot 80%RH): ±2 %RH.

Nauwkeurigheid temperatuur bodem en lucht: ±1°C of beter. 

🌤️ Relatieve luchtvochtigheid (vochtpercentage ten opzichte van het maximale vochtpercentage van de lucht voor deze temperatuur)

🌡️ Luchttemperatuur

🌱soil temperature at -10cm, (FS21 heeft een extra sensor op -20cm) en bodemvocht op diepte -10cm, -20cm en -30cm.

Ja, alle gegevens kunnen worden geëxporteerd naar gangbare formaten.

Het automatisch doorsturen van de gegevens voor de Farm21 sensor is op verzoek mogelijk. Voel je vrij om contact met ons opnemen. 

Op dit moment kunnen alleen Farm21 sensoren aan het dashboard worden toegevoegd. Laat gerust een feature request achter als je denkt dat dit mogelijk moet zijn.

Zodra een batterij in de Farm21 bodemsensor is geplaatst, zal hij proberen verbinding te maken met het netwerk. Zodra een beveiligde gegevensverbinding is verkregen, zal de sensor eenmaal per uur gegevens verzenden. Als de sensor zich buiten het bereik van het netwerk bevindt, zullen de gegevens niet in het dataplatform verschijnen. Overweeg de installatie van een speciale gateway om het netwerkbereik te verbeteren.

Alle gegevens worden versleuteld verzonden.

Ja, als het maar een batterij heeft. Met een interne opslag kan het apparaat gegevens verzamelen.