Mögliche Gründe
- Die Antenne wurde vor dem Einschalten des Geräts bei der Ersteinrichtung nicht installiert → Ergebnis: Die Suche nach einem Signal belastet den Akku
- Der Sensor wurde vor der Verwendung nicht über Nacht (mindestens 12 Stunden) aufgeladen → Ergebnis: nicht genug Ladung für einen ordnungsgemäßen Betrieb (1 Jahr Batterielebensdauer)
- Gerät nicht richtig eingeschaltet → Ergebnis: Sonde bleibt im Ruhezustand
- Gerät wurde vom Benutzer vor der Installation durch zu langes Halten der Taste > 8 Sekunden abgeschaltet
Schritte zum Lösen (in genauer Reihenfolge)
(Wir stellen oft fest, dass die folgenden Schritte bei der Ersteinrichtung nicht immer richtig befolgt werden. Stelle sicher, dass du dies tust, um einen ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten).
- Öffne das Gerät, indem du den Ring abschraubst
- Geräteantenne installieren
- Stecke das USB-C-Ladekabel ein (bevorzugt 1,5-Ampere-Ladegeräte)
- Achte darauf, dass die Raumtemperatur nicht über 40 Grad Celsius liegt (Ladungsschutz)
- Schalte das Gerät ein, indem du die Taste ca. 5 Sekunden lang gedrückt hältst
- Warte auf die grüne LED, lass nicht früher los. Lass sofort los, wenn sie erscheint.
- Es kann bis zu 6 Stunden dauern, bis die ersten Messwerte auf der Plattform sichtbar sind.
- Wenn du den Sensor noch nicht auf der Plattform siehst, scanne den QR-Code
- Nutze die QR-Scan-Funktion der Kamera deines Telefons
- Verwende die Farm21-App, die einen eingebauten QR-Code-Scanner hat
- 12 Stunden lang warten
- Gerät wieder zusammenbauen
- Bestätigen Sie mit [email protected] oder im Anwendungschat wird der Sensor richtig angeschlossen
